隐私政策

本隐私政策适用于Kinaxis Inc.及其在全球的关联实体(统称为“Kinaxis”、“我们”或“我们”)。Kinaxis致力于保护您的个人信息(定义如下)。因此,Kinaxis制定了本隐私政策,其中解释了Kinaxis收集关于您的哪些个人信息,用于使用和共享这些信息的目的,以及我们如何保护这些信息。此外,本隐私政策规定了您如何控制收集、更正和/或删除您的个人信息。除本隐私政策中所述外,我们不会使用或与任何人共享您的个人信息。

我们敦促您阅读本隐私政策,以便您理解我们对您和您的隐私的承诺,以及您如何参与该承诺。

GDPR合规

Kinaxis符合欧洲议会2016年4月制定的《通用数据保护条例》(GDPR)。该法规要求Kinaxis保护欧盟数据主体的个人信息和隐私。如果本隐私政策中的政策与GDPR之间存在冲突,以GDPR原则为准。

什么是个人信息?

个人信息“系指与已识别或可识别的自然人有关的任何信息;可识别的自然人是指可以直接或间接地被识别的人,特别是通过参考一个标识符,如姓名、识别号码、位置数据、在线标识符,或参考该自然人的身体、生理、遗传、心理、经济、文化或社会身份的一个或多个特定因素。

个人资料可能包括:姓名、地址、出生日期、性别及联络资料(即电邮地址、电话号码及雇主姓名)。

我们也可能收集与您相关但不涉及您个人身份的信息("非个人信息”)。非个人信息还包括可以在原始形式中识别您个人身份的信息,但我们已对其进行了修改(例如,通过聚合、匿名化或去识别此类信息),以删除或隐藏任何个人信息。

隐私政策的范围

本隐私政策适用于Kinaxis或其服务提供商从以下渠道收集的个人信息和其他信息:

  • 其网站的访问者或用户
  • 使用Kinaxis服务的潜在和现有客户
  • 服务提供者和业务伙伴
  • 未来雇员和现在雇员
  • 与之交互的其他第三方

Kinaxis收集的个人信息

在收集您的个人信息之前,Kinaxis将征得您的同意。您可以在任何时候撤销您的同意,我们将立即停止使用和处理您的个人信息。欲了解更多信息,请参阅本隐私政策末尾的“您的权利”部分。

1.由Kinaxis客户提供给Kinaxis的信息

Kinaxis根据使用我们服务的客户所提供的信息收集有关Kinaxis客户的个人信息,以便我们向您提供这些服务。Kinaxis严格按照我们与相关客户之间的各自协议并根据客户的指示处理客户转让的个人信息。

2.因雇佣原因而提供给Kinaxis的信息

Kinaxis收集和处理直接从现有或未来雇员获得的个人信息,用于人力资源管理,包括招聘、部署、薪酬、福利、休假管理、业绩管理、纪律和解雇,以及紧急联系人。Kinaxis根据税法的要求收集个人信息,并根据管理员工和联系员工的需要收集个人信息,其中可能包括:

  • 全名和社会保险号码
  • 个人地址
  • 出生日期
  • 性别
  • 位置
  • 工作安排
  • 工作时间
  • 工资,包括基本工资、加班费和激励工资
  • 总收益
  • 法律适用的扣除
  • 付款日期及付款期间
  • 性能评估
  • 终止雇佣的日期
  • 纪律处分和解雇视情况而定

如果多样性和平等项目让Kinaxis收集特殊类别的数据,如种族或种族,以确保其员工中的公平代表,这将是自愿的,并得到员工的明确同意。

3.Kinaxis自动收集的信息

当您访问我们的网站时,Kinaxis可能会收集有关您的技术信息,您的浏览器会在您访问互联网上的网站时自动发送这些信息。“技术信息”是指信息本身不能识别特定的个人,但可以用来间接识别您的身份。我们的服务器会自动记录这些信息,其中可能包括您的互联网协议(“IP”)地址、浏览器类型、浏览器语言以及您请求的日期和时间。收集您的信息可以帮助我们确保我们的网站和其他服务正常运行,并支持我们的客户分析工作。

为了访问Kinaxis网站的部分内容,Kinaxis可能会要求您填写识别个人信息的注册表格或征求意见。注册后,电子邮件和其他个人信息将被收集,以便与用户进行交互。这是在用户明确同意的情况下完成的,并在请求同意的情况下提示。

电子邮件沟通:我们在营销邮件中使用像素标签和cookie,这样我们就可以跟踪您与这些信息的交互,比如当您打开邮件或单击嵌入其中的URL链接时。当收件人点击其中一个url时,他们会通过一个单独的web服务器,然后到达公司网站的目标页面。我们使用像像素标签和cookie这样的工具,以便我们可以确定对特定主题的兴趣,并衡量和提高我们交流的有效性。

Cookies和类似技术:我们可能会通过cookie和类似技术收集您使用我们网站的信息。“cookie”是我们转移到您的计算机上的一种独特的数字代码,以便我们能够跟踪您的兴趣和/或偏好,并将您识别为网站的回访用户。例如,我们可能会使用这些技术来收集访问者使用我们网站的方式的信息,以支持我们网站的功能和功能,并在您使用我们的网站时使您的体验个性化。

Kinaxis使用cookie来操作和改进我们的网站,以及简化与您的交互。当您访问我们的网站时,我们的服务器向您的计算机或移动设备发送cookie,以帮助您个性化体验和广告。Cookies帮助我们更好地了解用户行为,促进广告的有效性。Cookies只能识别你的网页浏览器,但从Cookies收集的信息并不能识别个人身份。Kinaxis还可能使用网络信标或其他技术结合cookie来收集有关您访问我们网站的信息。网络信标可能通过我们的网站或电子通讯系统嵌入,并允许服务器收集与您访问相关的信息。网络信标主要用于提供与您更相关的内容和广告。

一些网络浏览器(包括一些移动网络浏览器)提供设置,允许您控制或拒绝cookie,或当cookie被放置在您的计算机、平板电脑或移动设备上时提醒您。虽然您不需要接受cookies,但如果您阻止或拒绝cookies,您可能无法使用我们网站提供的所有功能。有关更多信息,请访问web浏览器的帮助页面或参阅http://www.allaboutcookies.org

请注意,如果您禁用浏览器的cookies和其他技术,我们网站和服务的某些功能将被禁用,您将限制我们在访问我们网站时提供的功能。

4.从社交媒体应用程序收集的信息

我们的网站包括社交媒体功能。这些功能可能会收集您的IP地址和您正在浏览本网站的网页,并可能会设置cookie以使该功能正常运行。社交媒体功能和小部件要么由第三方托管,要么直接托管在我们的网站上。您与这些功能的交互受提供这些功能的组织的隐私政策的约束。例如,如果您通过第三方社交网站创建或登录您的帐户,根据第三方社交网站确定的授权程序,我们可能可以从该网站访问您的某些信息,如您的姓名、帐户信息和好友。

5.从其他来源收集的信息

Kinaxis还可能从其他来源收集有关您的信息,以帮助我们更正或补充我们的记录,提高我们为您提供的服务的质量或个性化,以及防止或发现欺诈行为。为了向您提供服务并完善Kinaxis网站,我们可能会聘请第三方供应商的服务。在向Kinaxis提供服务的过程中,这些第三方供应商可能需要收集您的个人信息。

允许使用个人信息

Kinaxis使用您的个人信息向您提供产品和服务,例如满足您的产品要求或帮助我们对您提供个性化的产品。我们还使用您的个人信息来支持我们的业务功能,如防止欺诈、营销和法律功能。为此,我们将线上和线下收集的个人信息和非个人信息结合起来,包括来自第三方的信息。

  • 满足要求:满足您对产品和服务的要求,并就这些要求与您沟通;
  • 了解客户行为:更好地了解客户行为,以便改进我们的营销和广告工作,改善我们的产品和服务的分销;
  • 个性化服务:帮助我们个性化我们的服务产品、网站、移动服务和广告;
  • 保护:保障本处网站、流动服务及业务的安全及完整;
  • 法律:遵守法律和/或法规要求;
  • 回应客户:回复您向我们提供的评论、意见或其他反馈;
  • 就业应用程序:在求职申请或查询时,您可以向我们提供有关您自己的数据,包括您的教育背景或简历和其他信息,包括法律要求或允许的您的种族。我们可能会在Kinaxis、其子公司和附属公司及其合资企业中使用这些信息,以达到招聘考虑的目的。
  • 促销信息或广告:在您同意的情况下,Kinaxis使用您的联系信息来推荐您可能感兴趣的产品和服务,向您发送市场营销和广告信息,如通讯、公告或特别优惠,或通知您我们即将举行的活动。如果您想在任何时候停止接收任何此类电子邮件更新,您可以按照每封促销邮件中包含的退订说明退订。

披露个人信息

Kinaxis不会向第三方出售或以其他方式披露其持有的个人信息,以下情况除外:

  • 第三方:Kinaxis不会向他人出租或出售您的个人信息,但可能会向与Kinaxis合作的第三方供应商和服务提供商披露您的个人信息。我们只会向这些供应商和服务提供商共享个人信息,以帮助我们根据您的要求并根据我们各自的协议向您提供产品或服务。我们会确保订立适当的合约条款,以确保符合保障资料法例的规定。
  • 业务目的:在未来的商业交易中,Kinaxis可能会披露个人信息,但Kinaxis已签订协议,限制仅为与交易相关的目的使用和披露该数据,并通过与信息敏感性相适应的安全保障措施保护该数据,如果交易没有进行,该数据将在合理时间内归还Kinaxis或销毁。在法律允许的情况下,如有必要建立、管理或终止雇佣关系,Kinaxis可能会披露员工数据。
  • 法律和安全原因:Kinaxis可能被要求向执法机构、政府机构或法律实体披露个人信息。我们可根据法律、诉讼或国家安全事项披露信息,以遵守有效的法律程序,包括传票、法院命令或搜查令,以及法律的其他授权。在威胁个人生命、健康或安全的紧急情况下,我们可能还需要披露个人信息。如果所要求的数据是代表客户持有的,Kinaxis将咨询客户,除非法律禁止这样做。Kinaxis可能会被要求在未经您同意或知情的情况下披露信息,如果:(i)有理由认为,在您知情或同意的情况下披露信息会妨碍对违反协议或违法行为的调查;(ii)为防止、发现或压制欺诈的目的而合理,且预期在您知情或同意的情况下披露会损害防止、发现或压制欺诈的能力是合理的;(iii)有必要向政府机构或该个人的近亲属或授权代表确认受伤、生病或死亡的个人,如果该个人还活着,则通知该个人。
  • 通过链接到第三方网站、服务和应用程序:使用我们的网站或服务可能会链接到第三方网站、服务和应用程序。Kinaxis不对通过这些方式收集的任何个人信息负责。收集的信息受第三方网站的隐私政策约束。您与这些网站、服务或应用程序的任何交互都超出Kinaxis的控制范围。

转送责任

如果您的个人信息转移到第三方,Kinaxis可能会承担责任。特别是,如果Kinaxis委托第三方代理以不符合其原则的方式处理个人信息,Kinaxis根据GDPR仍将承担责任,除非Kinaxis证明其对导致损害的事件不负有责任。

kinaxis为保护个人信息所采取的安全措施

对Kinaxis来说,所有信息的安全是最重要的。Kinaxis使用加密等技术保障措施,安全区域等物理保障措施,以及访问控制和尽职调查等组织措施,以保护您的个人信息免受未经授权的泄露。代表Kinaxis客户持有的数据是安全的,只有客户组织中的注册用户可以使用。

我们也尽一切努力确保只有必要的人员和第三方才能访问个人信息。我们要求我们的第三方服务提供商和渠道合作伙伴同意保守我们与他们共享的所有机密信息,并仅将这些信息用于履行我们与他们签订的协议中的义务。这些第三方服务提供商和渠道合作伙伴应保持与Kinaxis的隐私和信息安全政策一致的隐私和安全保护。

数据保存和存储

所有个人信息的保留期限仅为收集或转让的目的所必需的时间。Kinaxis将保留您的信息用于商业目的,只要您的账户是活跃的,和/或只要为您提供我们的产品和服务是合理必要的。Kinaxis还将在合理必要的情况下保留您的信息,以履行我们的法律义务、解决争议和执行我们的协议。我们也可能在一段合理的时间内保留您信息的缓存或存档副本。在任何时候,您都可以撤回同意,我们将立即停止处理您的数据。

个人信息的国际转移

Kinaxis可能出于各种目的在我们的公司家族内部共享客户信息,例如为您提供关于我们的产品和服务的最新信息,为您提供我们的最新促销活动。为方便我们的全球运营,Kinaxis可能会将您的个人信息从您的祖国转移到Kinaxis全球的其他地点。为了保护您的个人信息,我们只会将数据转移到提供“充分”个人信息保护水平的国家。如果数据被转移到欧洲议会确定的没有“充分”保护的国家,我们将使用额外的安全措施来确保您的数据受到保护。

你的权利

您有权根据本隐私政策以及Kinaxis收集和使用您的个人信息。如果您想获得进一步的信息或行使下列任何权利,请与Kinaxis的数据保护主任联系dpo@kinaxis.com

  • 查询权:根据GDPR, Kinaxis承诺解决关于您的隐私和我们收集/使用您的个人信息的投诉。如果您对本隐私政策有任何查询或投诉,请与我们联系。
  • 正确的的访问:在任何时候,您都可以确认您的个人信息正在被处理,并请求访问您的个人信息。
  • 同意权:在收集和使用您的个人信息之前,Kinaxis将获得您的同意。您可以在任何时候撤销同意,Kinaxis将停止使用和处理您的个人信息。
  • 对吗t to Erasure:您有权以多种理由要求Kinaxis删除您的所有个人信息,包括如果数据已不再用于其原始目的,或如果您撤回同意。如果Kinaxis收到请求,我们将通知所有拥有此请求数据的第三方。
  • 纠正权:如果您的个人信息不准确或不完整,您可以要求Kinaxis更正数据。当发生这种情况时,Kinaxis将通知有权访问该更改数据的第三方。
  • 对吗限制加工:即使Kinaxis现在或将来仍然存储着您的个人信息,您也可以要求Kinaxis停止使用或处理您的数据。
  • 反对权:您有权反对将您的个人信息用于分析、直接营销、科学研究和统计。
  • 与自动决策和分析相关的权利:在任何时候,您都可以联系Kinaxis的代表来表达您的观点,质疑数据使用的解释,或者以其他方式获取关于自动数据处理的进一步信息。
  • 对吗t数据可移植性:您有权将您的个人信息从一个电子处理系统转移到另一个电子处理系统,而不受Kinaxis数据处理器的阻止。

Kinaxis对数据请求和/或安全漏洞的响应

对于上述的提问权、对您的数据隐私提出要求或撤回同意的权利,我们将在30天内回复您的请求。然而,在某些情况下,如果法律允许或要求我们这样做,如果它侵犯了其他个人的隐私或内部程序,如果我们发现请求没有根据或过度,或者如果我们无法核实您的身份,我们可能会限制或拒绝您的请求。

如果申请的数量或复杂性需要Kinaxis超过30天进行内部处理,Kinaxis将在30天内通知申请人延期的原因,并可能收取合理的费用以支付行政费用。

对Kinaxis来说,所有信息的安全是最重要的。Kinaxis使用技术和物理保障措施来保护您的个人信息免受未经授权的泄露。我们使用加密技术来保证所有信息的安全。我们也尽一切努力确保只有必要的人员和第三方才能访问个人信息。然而,此类安全措施无法防止个人信息的所有丢失、滥用或更改,除非Kinaxis与相关方另有书面协议约定,我们在法律允许的最大范围内不对任何此类事件相关的任何损害或责任负责。在数据泄露的情况下,我们将毫不迟延地通知您任何可能影响您的个人信息的丢失、滥用或更改。一旦发生违规,我们将在72小时内通知相关监管机构。

kinaxis隐私政策的改变

Kinaxis可能会定期审阅和更新本隐私政策,而无需事先通知。Kinaxis将在其网站上发布通知,通知您我们的隐私政策的任何更改,并说明该政策最近的更新时间。在可能对您产生不利影响的重大更改的情况下,Kinaxis可能会提供一种更直接的方式通知您本隐私政策的更改。

更多信息请联系Kinaxis atinfo@kinaxis.com,或dpo@kinaxis.com

最后更新:2018年5月23日