不仅仅是服务
永远在这里为你
Kinaxis致力于提供最优质的客户服务。我们在这里确保成功实施,并提供不断利用快速响应的方式供应链规划需要。在您的转型旅程中,我们的专家将分享宝贵的见识和最佳实践体验,以帮助您转型和管理业务 - 并迅速,一致地实现价值。
总理支持
您的成功是我们的重中之重。每个客户都可以访问我们的支持专家,作为我们的标准支持计划的一部分。但是,对于那些希望获得下一层次体验的人,我们提供首要的支持,提供一对一的指导,专家建议,主动的健康监测和快速的响应时间。
知识网络
作为Kinaxis客户或合作伙伴,您对所有支持服务的单点入口是Kinaxis知识网络。记录或更新案例,搜索我们的强大知识库,找出RapidResponse中的新事物,并在我们的一个讨论论坛中提出问题。
解决问题。降低风险。
Kinaxis的强大支持服务和承诺帮助我们加快了快速响应的部署。随着我们的实施和使用不断增长,我们已经能够保持领先地位,并降低绩效风险。”
Antoine Petit,全球供应链规划系统
施耐德电气